Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

LENCEY S.A.C. (RUC 20602746292), con domicilio en CAL. LAS GUINDAS MZA. B LOTE. 16 URB. CERES 2 ETAPA, ATE - LIMA.

2. Datos que recolectamos

• Datos de contacto: nombre, teléfono, email, distrito.
• Información de servicio: tipo de equipo, requerimientos técnicos, dirección de instalación.
• Comunicaciones: mensajes enviados por formularios o WhatsApp.

3. Finalidades

• Responder cotizaciones y consultas.
• Programar instalaciones, mantenimientos o visitas técnicas.
• Enviarte confirmaciones y seguimiento del servicio.
• Mejorar nuestros procesos y atención al cliente.

4. Base legal

Tratamos tus datos con tu consentimiento y para ejecutar los servicios que solicitas, conforme a la normativa peruana de protección de datos personales.

5. Conservación

Conservamos tus datos mientras dure la relación comercial y el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales.

6. Derechos ARCO

Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición escribiendo a:

• Email: privacidad@lencey.com.pe
• Teléfono/WhatsApp: +51 936 431 701
• Dirección: CAL. LAS GUINDAS MZA. B LOTE. 16 URB. CERES 2 ETAPA, ATE - LIMA

7. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

8. Compartición

No vendemos tus datos. Solo los compartimos con proveedores que nos ayudan a brindar el servicio (ej. mensajería, almacenamiento), bajo acuerdos de confidencialidad.

9. Actualizaciones

Podemos actualizar esta política para reflejar mejoras o cambios normativos. Publicaremos la versión vigente en este sitio.